Kontakti

B.U.J.

Piegāde un apmaksa

1. Cik ilgā laikā jūs piegādājat preces?

Mēs saprotam, ka palīdzība bieži nepieciešama šeit un tagad. Tā kā visas preces atrodas mūsu noliktavā Lietuvā, pasūtījumus parasti piegādājam 1–3 darba dienu laikā. Jums nebūs jāgaida nedēļām, kā tas ir, sūtot no ārvalstīm.

2. Vai varu norēķināties ar skaidru naudu kurjeram?

Jā, protams! Mēs uzticamies saviem klientiem. Ja nevēlaties maksāt tiešsaistē, pasūtījuma formā izvēlieties “Apmaksa piegādes brīdī” un norēķinieties ar karti vai skaidrā naudā tieši kurjeram, kad viņš jums piegādā sūtījumu.

3. Vai ir droši iepirkties jūsu veikalā?

Jūsu drošība ir mūsu prioritāte. Mēs izmantojam uzticamus maksājumu partnerus (Paysera / Paypal / Apple Pay / Google Pay / e-banku) un drošu SSL savienojumu (slēdzenes simbols pārlūkprogrammas augšpusē). Mēs nekad neuzglabājam jūsu bankas karšu datus.

Preču atgriešana un garantija

4. Ko darīt, ja nopirktā prece man neder?

Nav problēmu. Mēs vadāmies pēc saukļa “Kusties vieglāk”, tāpēc arī atgriešana pie mums ir vienkārša. Nederīgo preci varat atgriezt vai apmainīt pret citu 14 dienu laikā (neattiecas uz visām precēm). Vienkārši sazinieties ar mums, un mēs nosūtīsim instrukcijas.

5. Vai precēm ir garantija?

Jā. Visiem elektroniskajiem ierīcēm (masāžas ierīcēm, sildošajiem spilveniem u.c.) tiek piešķirta 24 mēnešu (2 gadu) garantija. Ja ierīce sabojājas ne jūsu vainas dēļ, mēs to bez maksas salabosim vai nomainīsim pret jaunu.

6. Kur vērsties, ja man ir vēl jautājumi vai nepieciešams padoms?

Mēs ar prieku jums palīdzēsim! Varat mums rakstīt uz e-pastu info@kustiesvieglak.lv vai zvanīt pa tālruni +37061874835 darba laikā. Mēs neesam roboti – mēs esam šeit, lai palīdzētu jums kustēties vieglāk.